中山医院急诊输观室护士陈兰贞：“看着病人笑了，我也就满足了”-厦门大学附属中山医院

中山医院急诊输观室护士陈兰贞：“看着病人笑了，我也就满足了”

发布时间：2015.11.19

厦门大学附属中山医院急诊输观室护士陈兰贞：

“看着病人笑了，我也就满足了”

护士名片

陈兰贞，厦门大学附属中山医院急诊输观室质控组长、副主任护师。“急病人之所急，想病人之所想”，这是她多年来工作的写照。她协助护士长做好病房管理，同时做好传、帮、带工作，为年轻护士树立榜样。她曾荣获厦门市“林巧稚精神奖”、“全省卫生系统职业道德先进个人”，2015年被评为厦门大学附属中山医院优秀质管员。其良好的医德医风，多次受到病人及家属的表扬，也得到同事的敬重。

通讯员陈芳石青青

30 年能做什么？在厦门大学附属中山医院急诊科，护士陈兰贞用30年精湛护理技术，换来病人无数点赞。今天，我们要讲述的就是关于她的故事。

有耐心

面对责骂耐心解释

急诊输观室是全院门急诊输液病人的集中地，平均每天承担全院300多人次的输液任务，科室的护士每天要不断地为病人打针、接瓶、拔针。“每到节假日和别人的下班时间，我们反而更忙。”然而也正是因为病人一拨接一拨，跟病人接触时间比较短，病人情绪往往不稳定，常会对医护人员发脾气。

有一次，有一名孕妇呕吐严重，需要输液治疗，但是患者情绪较烦躁，拒绝输液治疗，并对医务人员大声斥责。陈兰贞知道后，耐心地与病人沟通，还特地取来全新的床单被套为病人换上。病人最终被陈兰贞感动了，同意输液治疗。

有些患者精神异常、躁动想自杀，甚至还会做出伤害医生的举动。这时候陈兰贞都会鼓足勇气，为病人做防范措施，给他上约束带；如果病人感觉不舒服，还要给他重新调整；必要时，还要小心翼翼地为患者打镇静剂。她说：“事后想想也会害怕，但那时顾不上这些了，只想治疗好病人。”

有技术

患者点名要她打点滴

每到高峰期，总有好几百人排队等输液，有些患者会等得不耐烦。这时候，陈兰贞就会给他们端上一杯热开水，跟他们聊聊天，平复他们的情绪。

给小宝宝打点滴，被公认为最艰巨的任务。因为陈兰贞积累了丰富的临床经验，练就了一手精湛的输液技术，所以当年轻护士遇到十分棘手的问题时，她就会挺身而出。

博观而约取，厚积而薄发。正是她十年磨一剑的精神，让不少老病号成为了她的粉丝，经常有病人点名要她扎针。每次科室有重病人时，她都会到床边查看病人情况，了解护士的工作，给年轻护士传授经验技巧，赢得了病人的赞许和同事们的敬佩。

有恒心

在一线坚持了30年

30 年间，很多曾经与陈兰贞共事过的人都渐渐地离开了临床一线，然而她这一坚守就是30年。是怎样的一种信念让她如此坚持？她平静而认真地说：“看着经过自己护理的病人化解了痛苦，展开了笑容，我就觉得满足了。”

在输观室，90％以上都是80后年轻护士，陈兰贞则成为了病人口中“有经验的护士”、年轻护士心中的“榜样老师”。大家都尊敬地称她为兰贞老师。一些年轻护士遇到挫折、不顺心的事，都会常常和她说，就像知心姐姐一样，她用亲身经历鼓励着年轻护士前进。而一旦年轻护士的心情平静了，她又会马上投入到新的工作中。“我还有很多光和热，我要用它们温暖患者。”

——转载11月19日《海西晨报》

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