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发布时间:2008.11.22
【热闻调查】
漫画/黄嵘
“不是说你们医院星期六早上在消毒吗?”在曾厝垵软件园上班的辜小姐再次到中山医院看病时,才知道自己被医托骗了。
受骗的不仅是辜小姐。连日来,不断有患者反映,在中山医院公交车站,每天有十多个医托谎称中山医院“正在消毒清洁不看病”,并拦截市民、坑骗他们到马垅一家诊所看病,一些不明就里的患者屡屡上当。
目击:医托公交站公然拉病人
昨天上午,笔者来到中山医院门口的公交车站,果然看见有十多个操外地口音的中年男女站在医院外的公交车站,手拿病历,看见下车的人往医院走,就马上走上前搭讪,说中山医院正在消毒清洁不收病人,并称自己认识“退休的原中山医院的教授”能帮忙看病。
中山医院一位陈姓工作人员扮成病人,在医院门口假装打手机询问怎么到医院看病。附近两名妇女听到后马上向他靠近。其中一人对他说,“你是来看病的?哎呀,真倒霉,医院今天在消毒,看不了病。”另一名妇女马上附和说,“我跟你说了你不信,医院今天还在消毒,走吧走吧,到朱教授的诊所去看病吧。”
两名妇女一边演“双簧”,一边“热心”地和小陈聊起来,先问是什么病,然后说自己也是一样的病,并极力推荐他找“朱教授”看病,“朱教授是从中山医院退休的老专家,是‘名医’,就在马垅建行对面,我们也去看病,带你一起去吧。”
这时,恰好有一位穿白大褂的医生经过,远远地与小陈打招呼。两名妇女先是一愣,然后快步离开。
观察:瞄准外地人、女子和老人
笔者观察发现,这些医托瞄准的多是外地人和年长者。他们看到外地人模样的,就告诉人家里面在装修、搞卫生、消毒,或者说医生休息,把病人引到他们推荐的诊所;有的专门负责扮病人与人搭讪,假装同病相怜。
“受骗的不仅是外地人,还有本地人,这么简单的伎俩,就连一些知识分子也被骗。”中山医院保卫科科长陈达建说。
笔者在中山医院输液室遇到了受害者张女士。张女士说,由于腹痛,周日上午她乘车到中山医院看病。刚下车,就被一名女子拦住,问她找哪个科室,看什么病,她毫无戒心地告诉了对方。
该女子说,自己是来中山医院看妇科的,到了医院才知道今天周日,医院在消毒,不看病。并称她原来也腹痛,在马垅一家诊所找“专家”看好的。她现在没事,正好要去感谢一下“专家”,可以顺便带张女士过去看病。张女士就跟着乘车到那家诊所。“专家”让她做完B超,说必须及时治疗,否则会引起其他病变,然后给她开了500元的药。张女士回家吃了药,全身起红疙瘩,在中山医院被诊断为药物过敏。“我跟老公讲了这事,他大骂我愚蠢,被医托骗了,还说我大学白读了。”张女士懊恼地说。
陈达建说,这段时间隔三岔五都有上当的患者投诉被医托欺骗。
举措:医院打算挂喇叭提醒患者
陈达建说,医院想方设法让市民了解医托的欺骗行为,因此在医院内设立宣传栏、电子滚动屏、提示牌提醒,保卫科还专门在医院三个入口处安排保安把守,防止医托进入。现在情况发生了变化,不少患者还没进医院就上当了。以前,医托在门诊大厅或候诊室拉病人,医院加强防范,及时出面制止,将医托赶出医院。但现在医托改变战术,不在医院内游荡而是转移到医院外面,如医院附近的公交车站、药店等,医院就没法管了。
“医院采取的措施只能在院内,公交车站是公众场所,不属于医院的地盘,我们有力气使不上。”陈达建无奈地说,“我们正在考虑,是否可以在公交车站后面、医院的停车场内挂个喇叭,提醒人们提防医托。”
通讯员 陈志峰 记者 楚燕
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