厦门大学附属中山医院2008年回顾系列报道三

中山医院：高学历护士全省最多

该院还是厦门最早招收护理硕士研究生的医院，目前护理硕士研究生已有6名

      在人们的印象中，护士就是负责打打针、发发药、量量体温，从事的是一些看似简单的重复劳动。但是，在厦门大学附属中山医院，随着护士学历越来越高、专科护士不断涌现、护理科研教学平台逐步建立，全院护理工作正在向更高层次推进，护士的潜能被充分挖掘出来，护理工作的重要性正被越来越多的人所认识。

  英国护理专家来中山医院交流

重视相关法规制度的学习和培训

护理工作者庄严宣誓

欢度护士节。（本组图由中山医院提供）

近几年，厦门大学附属中山医院重视护理人才的培养，按学科建立了合理的人才梯队。全院869名护士，全日制本科学历以上的有161名，是目前福建省全日制本科以上护士人数最多的医院，本科生比例达18.53%，是全市医疗机构中比例最高的。中山医院也是厦门最早招收护理硕士研究生的医院，目前护理硕士研究生已有6名。

中山医院分管护理的副院长王挹青告诉记者，该院在长期的护理队伍管理中，始终秉持“以人为本”的理念，成效颇显著，曾在全省作护理管理经验介绍。该院护理工作做到季度有全面查、月有重点查、周有科自查、日日有夜查，护理质量控制体系完善及日常质控活动正规化，全院护理质量进一步提高。

去年，中山医院在全院范围内开展院内护理技能竞赛活动，涌现出一大批技能操作优秀护士；在省卫生厅组织的全省三级医院管理年督导检查中，护理工作取得较好的成绩；参加省卫生厅组织的“2008年福建省临床护士技能竞赛”活动，荣获团体三等奖，及3个护理组的个人奖；在福建省首届“民安杯”急救技能竞赛活动中，参赛护师荣获护理急救技术能手的称号，以及荣获护理急救技术竞赛三等奖称号；在厦门市卫生系统关键护理环节质量检查中，中山医院获得第一名的好成绩。

    人性化管理激发服务热情

中山医院护理部提出“在生活上温馨关怀，在工作上严格要求”的管理口号。平时，护理管理人员听呼声，了解诉求，及时掌握思想动态，有的放矢开展谈心及思想工作；贴近基层护士，帮助解决实际困难，如为患病护士奔走申请资助，为挨患者打的护士积极维权；在工作中，要求尽量做到服务“零”投诉，努力使护理工作“贴近病人，贴近临床，贴近社会”，形成以“病人为中心”的服务理念。

中山医院一直在有计划地充实护士人力，不断提高专业素质和学历层次，改善护理队伍结构。该院组织选送各级护理人员参加各种培训，更新知识，拓展视野，及时掌握本专业前沿信息动态。去年，还邀请了香港玛丽医院护理总经理 黄成辉 先生来院做“护理安全风险防范”的讲座，提升护士的综合能力。该院对合同护士一视同仁，不管在学习、晋升等方面提供一样的发展平台，一样的“脱颖而出”的机会。人性化管理让护士们感到被尊重和信任，极大激发了工作热情和主人翁精神，使她们有更高层次的追求。

去年5月我国新《护理条例》实施后，更是加强了中山医院护理队伍的建设。该院立即组织全院护士进行学习讨论，召开“贯彻《护士条例》、规范护理工作”主题护士大会，并举行《护士条例》及相关法律知识竞赛，使条例得以解读、理解、落实同步进行。通过广泛学习、宣讲、竞赛，使全院护士明确应有的权利和义务，依法行护，更好地为广大患者提供优质服务。按照《条例》的新规定，中山医院还合理配置人力资源，提高床护比例，2008年共招聘护理人员94名。

在全市率先推出     “专科护士门诊”

从2008年8月起，厦门大学附属中山医院率先在全市正式推出“专科护士门诊”，截至目前，已为150余例病人进行了PICC置管的维护，取得较好的社会反响。

中山医院首设的专科护士门诊名为“PICC导管维护”门诊。PICC即经外周静脉置入的中心静脉导管，病人可以带回家，有了它，就能减少反复穿刺的痛苦，这对那些需要长期、反复输液的病人有很重要的意义。在“PICC导管维护”门诊，护士运用专业知识帮助患者维护导管，有效避免扎针引起的内脏损伤等致死性并发症，同时降低相关性血流感染的发生率（从3.8%下降到0.9%），延长留管时间（从4周延长至1年）。据介绍，PICC门诊刚开始时每周只有二三人就诊，但随着该门诊在病人中的影响力逐渐增加，病人数呈明显上升趋势。

 “护理门诊在国外已经十分普遍，护理人员发挥着重要的健康教育与保健指导功能。”中山医院副院长 王挹青 教授说，“譬如，国内因各种疾病需要‘造口’（人造肛门）的患者每年都在递增，而目前全国经过国际造口护理治疗师培训的还不到百人。在国内，这样的专科护理培训才刚起步，现在要全面开设各种专科护士门诊还有困难。中山医院已经制定了一个系统的学习培训计划，时机成熟时，争取开设更多专科护士门诊，今年就计划开设‘造口’专科护士门诊。”

 护士有了     教学科研平台

去年，厦门大学附属中山医院护理部正式成立教研室，护理工作者不再单纯从事打针发药的工作，而是真正有了属于自己的教学科研平台。

中山医院承担了厦大医学院护理系的教学和管理工作。去年初，该院护理部在接管厦大医学院护理系工作后，面对全新的教学工作和诸多困难，主动适应，多方收集办系信息，从建章立制入手，遴选、培训师资，积极沟通协调筹建实验室。同时做好本科生导师工作，该院胃肠外科韩秋英护士长被选为厦大优秀本科生导师。

中山医院还承担福建医科大学护理学院等7所高校170名学生临床实习带教工作。坚持每月一次的全院护理知识讲座和每季度教学质量检查，规范教学内容，及时评估教学效果和质量，与患为善，教书育人。在各个学校学生结束实习前召开征求意见座谈会，改进提高带教质量。

中山医院的护理队伍的科研意识不断增强。去年发表在国家级核心期刊论文8篇，省级期刊论文5篇，参加省级以上学术会议交流论文5篇。心脏中心庞溯摈副主任护师的论文获第六届厦门市自然科学优秀学术论文二等奖，院感科陈宝勤副主任护师撰写的“中心静脉置管后败血症的临床分析与防治”获第六届厦门市自然科学优秀学术论文三等奖，去年全院护士在省级及以上护理刊物上共发表护理论文32篇。

通讯员 陈芳 记者 楚燕