患者治愈出院，为医务人员送锦旗、写表扬信的事儿不少见，而这封写给护士的表扬信感情真挚，言辞间流露出对我院护理管理及新一代护士的首肯和褒扬,医患感情至深令人感慨！

              陈小霞、韩主任与患者合影

事件追溯：

患者林春今，72岁，因双肾囊肿于2017年8月3日至15日入住我院泌尿外科，进行手术治疗。住院期间通过观察，发现泌尿外科陈小霞护士有高度的责任心和耐心，专业水平高，服务态度好。科室有一名听力障碍、口齿不清的老人，陈小霞护士总是不厌其烦、反复宣教，确认病人是否按医嘱执行。观察她上班期间从不在病房或护理站玩手机，患者认为当今社会这种行为实属难得，在跟报社领导反映这个现象时，报社领导也感叹不已。同时观察她上班经常小跑，把节省下来的时间用于与患者交流。

患者出院后居住国外一段时间，虽然出院一年多时间，但是一直挂念着这件事，2018年底患者回国后就跟媒体反映陈小霞护士的事迹，之后特地到护理部送锦旗及感表扬信。为此2019年1月16 日上午护理部韩秋英主任、赖秀香护士长专程去拜会了这名最知恩的患者，以感谢他对中山护理团队的支持、对中山护理人的肯定！

来自患者的心声：

用心护理病患的中山精神

我住院期间前后12天（泌尿外科），目睹了护士长（赖秀香）指挥有条不紊、护士的无缝操作，对待患者面带微笑，轻声细语，耐心倾听不厌其烦，只要稍加留意透过言行观察可悉其服务是用心的，在这病房里只要有护士的身影随时可是感人的言行。

我是8月3日4时左右（2017年）在护士站办理入院手续的，这是护士们每天最繁忙紧张的时段，她们经常要以小跑在过道上来回（忙碌），用快速脚步节约下来的时间备用于对患者耐心护理的时间消耗，有不少老年患者听力、视力、行动能力三不佳，再加之病痛心情不好，白衣天使们要天天面对这复杂多变群体的挑战，患者病情的变化，用药、打针等等情况的实时跟进，务必时刻保护高度的责任心，有任何的疏忽分心都可能对患者带来不利，还要反复提醒交代“我是你的责任护士，有困难找我……”不胜枚举的温馨吩咐热情服务，更使患者感到行风的可贵，尚可追溯护理领导有方，中山精神在这里闪亮！

在医院的12个日夜，我从没看到护士在班玩手机，此等状况难以令人置信，中山医院的护理天使们竟然能够如此严于律己，到达不同于其他行业的顶尖点，天下有谁不点赞！

感人的事很多（当时的拍照场景，因手机损坏而丢失）病房里一位患者不但听力障碍且口齿不清，护理难度大，稍有不慎都可能因为护士听不清、患者听不见而产生误会，为了万无一失，陈小霞护士每天忙完分内的事后，都会到病房询问患者的服药、医嘱等相关情况的落实，重复彻查无误后方才离开，直到这位患者带着咪咪微笑出院为止，旁观者为之感动，不是亲人胜似亲人在这里得到了名副其实的验证。我曾好奇的了解患者，才知道患者与护士并无沾亲带故，如此关心病人如己人的护理品德何等高尚！

这群年轻女孩默默无闻，严于律己，兢兢业业奉献精神不外本人的勤奋，更离不开护理部长期运筹帷幄身先士卒的模范带头辅以中山精神在这里闪亮！

本人固旅居国外时间较长，延缓致谢甚歉，敬护理部全体领导及所有护理天使们从医的前程光辉灿烂!

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