持续改进 精益求精——记2017年护理质量持续改进项目决赛

发布时间:2018.01.04

高质量医疗、高品质护理服务是医院长远发展的保障。为提高临床护理质量与安全管理水平,增进各科室之间的持续质量改进交流,2018年1月4日上午,我院护理部在5号楼12楼护教室举办了2017年护理质量持续改进项目决赛。JCI办公室主任、保障部副主任陈伯梅、护理部副主任韩秋英、总督导李美圆受邀担任评委,临床科室护士长、护理骨干80余人参加此次活动。

前期经过内科片区、外科片区、妇产科片区、重点部门片区共计44个护理质量改进项目的甄选,共12个项目(每个片区前3名)突围冲入决赛。本次比赛参赛项目汇报均结合本科室工作实际,通过头脑风暴选定最需解决的问题,运用循证方法和质量管理工具对问题进行分析梳理,提出了改进措施,展示了改进效果。

赛场上,汇报代表们个个精神饱满,激情昂扬,结合PPT逐一阐述改进项目的问题、计划、措施、结局等环节,精彩纷呈,尽显才华,充分体现了各科在日常工作中对质量持续改进的不懈追求。评委们从选题、管理工具应用、支撑材料、PPT制作、汇报者语言表达与时间控制及改进成效等方面对每个参赛项目认真评分。经过激烈的比拼,评选出一等奖1名、二等奖2名、三等奖4名,优秀奖5名:

一等奖:供应室

二等奖:重症医学科、干部三区

三等奖:神经外科二区、输观室、胃肠外科二区、内分泌科(并列)

优秀奖:脊柱外科、手术室、血液科、肿瘤内科、妇科二区

最后,评委们对此次竞赛进行了综合点评,韩秋英副主任对参赛的案例和选手们的表现予以肯定,同时指出不足之处,她希望各科室能根植变革的理念,摒弃畏惧的心理,熟练掌握PDCA质量改进程序和方法,实现管理工具使用的常态化、程序化、科学化,切切实实改善实际存在的临床问题,使护理质量管理工作得到更大提升。陈柏梅主任首先肯定了大家的汇报,同时建议项目选定先从身边能做的项目做起,参赛PPT汇报尽量简洁明了,使用1-2个管理工具、1-2张图片、限制汇报时间,以5-8min为宜,提醒大家选题时注意合格率在98%以上的项目可以不选定为下一轮的持续改进项目。李美圆总督导对各项目的PPT、查检表进行了综合点评,同时对部分选题文字表述不清晰处给予了建议。

此次活动充分展现了中山护理人的严谨务实,在竞赛中学习、在学习中成长,以学促进,以进促改,用科学的手段进行有效的管理,中山护理将在打造金牌质量管理之路上越走越坚实。

陈伯梅主任点评
李美圆总督导点评
韩秋英副主任点评
评委席
选手汇报现场


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